Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

dam88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo luật hiện hành tại khu vực hợp lệ
dam88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách dam88 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, bao gồm khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, không phải hệ thống mở. Bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình hoặc yêu cầu xóa khi đóng tài khoản.

Mã hóa kết nối Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị trên điện thoại. Cookie quảng cáo bên thứ ba không được kích hoạt mặc định.
Thời gian lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và xóa theo yêu cầu hoặc sau thời gian lưu trữ bắt buộc theo luật.
Quyền của bạn Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình rõ ràng.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Live Chat Mở hộp chat trên trang dam88 — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Tài khoản của bạn Nhiều thông tin cơ bản như email, số điện thoại và ví thanh toán có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế của người dùng về cách dam88 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và xác nhận cần thiết để đối soát nạp-rút. Số tài khoản ví được mã hóa và không hiển thị dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tổng hợp dữ liệu trong thời gian hợp lý.

Không, ngoại trừ đối tác xử lý thanh toán cần dữ liệu tối thiểu để hoàn thành giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên quảng cáo.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa sau thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa sớm nếu luật địa phương cho phép.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định khi chuyển giữa các trang trên điện thoại. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải giao diện. Không dùng cookie quảng cáo theo dõi hành vi ngoài trang.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật email hoặc số điện thoại. Với yêu cầu thay đổi ví thanh toán, liên hệ live chat để xác minh và hỗ trợ trực tiếp.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.